Resumen
La valoración del desempeño docente en el marco de los procesos de acreditación de la educación superior del MERCOSUR enfrenta el desafío de trascender métricas tradicionales y retrospectivas que fragmentan la visión del aporte académico real. Este artículo propone un modelo de evaluación docente que integra Inteligencia Competitiva (IC) e indicadores de tercera generación. La investigación se sustenta metodológicamente en una revisión sistemática bajo la declaración PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) y la validación del modelo serealizo mediante juicio de expertos (n=9) utilizando el coeficiente V de Aiken. El modelo incorpora una estructura de gobernanza que adapta los roles del marco Scrum al entorno universitario, empleando prácticas ágiles para la recolección continua de evidencias en infraestructuras de Data Lakehouse, lo cual sirve de base para sistemas de soporte a la toma de decisiones. Los resultados demostraron que, al alinear la valoración docente con ciclos de trabajo ágiles, la autoevaluación deja de ser una contingencia administrativa para convertirse en un subproducto natural de la gestión estratégica diaria. En definitiva, el modelo propuesto trasciende la evaluación administrativa para situar al docente en el centro de la mejora continua. Al integrar infraestructuras de datos avanzadas, se garantiza la observancia de los estándares MERCOSUR y se proyecta una optimización de la gobernanza institucional, convirtiendo la información en un activo estratégico para la excelencia educativa.

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Derechos de autor 2026 Ernesto Soto Roca (Autor/a)
