LA POBLACIÓN Y MUESTRA EN ESTUDIOS DE CASO EN INGENIERÍA DE SOFTWARE: MARCO Y GUÍA PRÁCTICA

Resumen

La investigación en ciencias de la computación e ingeniería de software recurre con frecuencia al estudio de caso como diseño metodológico, pero la forma en que se declaran y justifican los conceptos de población y muestra en estos trabajos es a menudo imprecisa o directamente omitida, lo que debilita la credibilidad de sus hallazgos ante revisores formados en metodología cuantitativa. Este artículo de revisión examina el fundamento epistemológico del estudio de caso en ingeniería de software, analiza cómo los conceptos de población y muestra se reformulan en este contexto, y propone un marco operativo para declarar, justificar y delimitar tanto la población como el caso seleccionado en investigaciones de este tipo. Se revisan los marcos metodológicos de referencia canónicos del área y se articulan sus principios en una guía de cinco pasos aplicable a trabajos originales en las áreas de ingeniería de software, arquitectura de sistemas, seguridad informática y desarrollo de herramientas. El artículo concluye que la especificación rigurosa de la población y la justificación explícita del tipo de muestreo son condiciones necesarias para que un estudio de caso en ingeniería produzca conocimiento generalizable, y que esta generalización opera por vía analítica —no estadística—, lo que tiene consecuencias directas sobre cómo se redactan las secciones de metodología y discusión.