Marco para la Gestión de Requerimientos de Software Basado en la Norma ISO/IEC/IEEE 15289

Resumen

La investigación tiene como finalidad mejorar el proceso de gestión de requerimientos en el desarrollo de software en KYTECH LLC, a través del diseño de un marco de trabajo con base en la norma ISO/IEC/IEEE 15289. El marco teórico se estructura mediante el método de índices, abordando fundamentos sobre análisis y gestión de requerimientos, procesos, estándares y herramientas. A partir de encuestas y entrevistas aplicadas a stakeholders y al equipo de desarrollo, se identifican los principales problemas, destacando la falta de claridad y consistencia en los documentos. Como respuesta, se propone un marco de trabajo que incorpora técnicas, herramientas y buenas prácticas. Su implementación en la empresa demuestra mejoras en la claridad de los requerimientos y mayor satisfacción entre los involucrados, confirmando la efectividad de la propuesta.